الجمهورية اللبنانية، فندق فوكو بيروت سنترال ديستريكت الجهات المنظمة والشريكة
مقدمة
يشهد العالم تحولات متسارعة نتيجة التغيرات الاقتصادية والاجتماعية والديموغرافية والتكنولوجية، وما يرافقها من تنامي المخاطر الاجتماعية وتغيّر أنماط العمل واحتياجات السكان، إلى جانب التطور المتسارع في تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. وقد فرضت هذه التحولات على مؤسسات الضمان الاجتماعي إعادة النظر في نماذج عملها التقليدية، والانتقال من التركيز على إدارة الإجراءات والمعاملات إلى بناء مؤسسات أكثر مرونة واستباقية وقدرة على إدارة المخاطر وتحقيق النتائج والاستجابة لاحتياجات المضمونين وأصحاب العمل.
وفي هذا السياق، لم يعد التحوّل المؤسسي والرقمي خيارًا تطويريًا فحسب، بل أصبح ضرورة استراتيجية لتعزيز كفاءة مؤسسات الضمان الاجتماعي واستدامتها وقدرتها على أداء أدوارها بكفاءة وفاعلية. فالتحول الرقمي لا يقتصر على رقمنة الإجراءات أو تقديم الخدمات عبر القنوات الإلكترونية، وإنما يتطلب إعادة تصميم العمليات والنماذج التشغيلية، وتكامل البيانات، وتطوير قدرات التحليل والاستشراف، وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة بما يقود إلى بناء مؤسسات ضمان اجتماعي ذكية، مترابطة، قائمة على البيانات وقادرة على اتخاذ قرارات أكثر دقة وسرعة.
وفي الوقت ذاته، يمثل الابتكار عنصرًا أساسيًا في تطوير منظومة الضمان الاجتماعي، سواء في تصميم الخدمات و تطوير أساليب العمل أو في تعزيز الاستدامة المالية. ويتطلب ذلك الانتقال من التعامل مع التحديات بالحلول التقليدية إلى تبنّي ثقافة مؤسسية تشجع على الابتكار والتعلم المستمر واستشراف المستقبل والبحث عن حلول جديدة، مع وضع الانسان في قلب عملية تصميم وتطوير الخدمات.
وانطلاقًا من ذلك، وفي اطار تنفيذ خطة عملها عن العام 2026 تعقد منظمة العمـل العربية (إدارة الحمـاية الاجتماعية) بالتعاون مع الجمعية العربية للضمان الاجتماعي ندوة عربية حول : ” التحوّل والابتكار في مؤسسات الضمان الاجتماعي، نحو مؤسسات أكثر كفاءة ومرونة واستدامة “، وذلك في مدينة بيروت – الجمهورية اللبنانية خلال الفترة 21 – 22 ديسمبر/ كانون أول 2026، لمناقشة مستقبل مؤسسات الضمان الاجتماعي في ظل هذه التحولات، وتتركز الأهداف والمحاور حول بناء مؤسسات ضمان اجتماعي أكثر مرونة وابتكارًا واستدامة، قادرة على الاستجابة للمتغيرات الحالية والمستقبلية، وتحقيق قيمة أكبر للمضمونين وأصحاب العمل والمجتمع، من خلال التكامل بين التحوّل المؤسسي، والتحوّل الرقمي والذكاء الاصطناعي، وابتكار الخدمات، والاستدامة المالية، وتطوير رأس المال البشري، والبيانات والحوكمة الذكية، والاستفادة من التجارب والممارسات العربية والدولية .
الأهداف
- تعزيز قدرة مؤسسات الضمان الاجتماعي على التكيّف والاستجابة للمتغيرات الاقتصادية والاجتماعية والديموغرافية والاستجابة لها .
- التحوّل المؤسسي : الهيكل التنظيمي، الاجراءات، الحوكمة، تطوير رأس المال البشري .
- التحوّل الرقمي : الانتقال من رقمنة الاجراءات الى مؤسسة ضمان اجتماعي رقمية متكاملة تعتمد على البيانات والربط الالكتروني والذكاء الاصطناعي .
- تطوير جودة الخدمات وتبسيط الاجراءات للمضمونين واصحاب العمل .
- رفع الكفاءة التشغيلية وتعزيز الاستدامة المالية لمؤسسات الضمان الاجتماعي .
- تعزيز ثقافة الابتكار المؤسسي في مؤسسات الضمان الاجتماعي، من خلال الانتقال من إدارة الواقع والحلول التقليدية إلى نهج استباقي يقوم على الاستشراف، والبحث المستمر عن حلول مبتكرة للتحديات.
المحاور الرئيسية
- التحوّل المؤسسي في مؤسسات الضمان الاجتماعي : من ادارة الاجراءات الى ادارة المخاطر والنتائج والخدمات .
- التحوّل الرقمي والذكاء الاصطناعي في مؤسسات الضمان الاجتماعي : من الرقمنة الى المؤسسة الذكية .
- الابتكار في خدمات الضمان الاجتماعي : نحو خدمات ضمان اجتماعي أكثر سرعة وسهولة وعدالة واستجابة لاحتياجات المستفيدين.
- الابتكار والاستدامة المالية في مؤسسات الضمان الاجتماعي : حلول مبتكرة لتعزيز الكفاءة والاستدامة.
- الموارد البشرية وثقافة الابتكار : الانسان ركيزة اساسية للتحوّل المؤسسي والرقمي.
- البيانات والحوكمة الذكية : نحو مؤسسات قائمة على البيانات والمؤشرات .
- عرض لتجارب وممارسات رائدة في تطوير مؤسسات الضمان الاجتماعي .
تفاصيل الإقامة
فندق فوكو بيروت سنترال ديستريكت
تكون الإقامة والاجتماعات بـ فندق فوكو بيروت سنترال ديستريكت – وفقا للسعر الممنوح للسادة المشاركين والمشاركات في اعمال الفعالية وهو كما يلي :
غرفة مفردة
$167
غرفة مزدوجة
$184